🔒 Paiement 100% Sécurisé

💳 Moyens de Paiement Acceptés

---

🔐 Sécurité de Vos Données

🛡️ Cryptage SSL/TLS 256 bits

Toutes les pages de notre site sont protégées par un certificat SSL/TLS 256 bits, le même niveau de sécurité utilisé par les banques. Vos données sont cryptées de bout en bout lors de la transmission.

• ✅ Connexion HTTPS sécurisée sur toutes les pages
• ✅ Cadenas vert visible dans votre navigateur
• ✅ Données cryptées pendant la transmission
• ✅ Protection contre le piratage et l'interception

🏛️ Norme PCI-DSS

Notre plateforme de paiement est certifiée PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), la norme de sécurité la plus stricte de l'industrie des paiements en ligne.

• ✅ Vos données bancaires ne sont JAMAIS stockées sur nos serveurs
• ✅ Traitement sécurisé par des prestataires certifiés (Shopify Payments, Stripe, PayPal)
• ✅ Conformité RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
• ✅ Audits de sécurité réguliers

🔒 Authentification 3D Secure

Pour renforcer la sécurité de vos paiements, nous utilisons le protocole 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode) :

• ✅ Validation par SMS ou application bancaire
• ✅ Protection contre la fraude
• ✅ Confirmation d'identité avant validation du paiement
• ✅ Sécurité renforcée conforme à la directive européenne DSP2

---

🤫 Confidentialité & Discrétion

💳 Sur votre relevé bancaire

Votre transaction apparaîtra de manière discrète sur votre relevé bancaire :

• ✅ Aucune description des produits achetés
• ✅ Nom de boutique neutre et professionnel
• ✅ Confidentialité totale garantie

📧 Confirmation de commande

Votre email de confirmation est également discret :

• ✅ Expéditeur : J'assume (nom neutre)
• ✅ Objet : "Confirmation de commande #XXXXX"
• ✅ Contenu professionnel et sobre

🔒 Protection de vos données personnelles

• ✅ Vos données ne sont JAMAIS vendues à des tiers
• ✅ Utilisation uniquement pour le traitement de votre commande
• ✅ Stockage sécurisé sur des serveurs cryptés
• ✅ Droit d'accès, de modification et de suppression de vos données
• ✅ Conformité RGPD totale

---

⏰ Quand Serez-Vous Débité(e) ?

Cela nous permet de :

• ✅ Préparer votre commande rapidement
• ✅ Expédier le jour même (commande avant 14h)
• ✅ Sécuriser votre achat contre la fraude

---

🛡️ Protection Acheteur

🔒 Garantie de remboursement

Vous bénéficiez de plusieurs protections :

• ✅ Droit de rétractation de 14 jours (produits non ouverts)
• ✅ Remboursement intégral en cas de produit défectueux
• ✅ Protection PayPal (si paiement via PayPal)
• ✅ Chargeback bancaire possible en cas de litige

🚨 En cas de problème

Si vous rencontrez un problème avec votre paiement :

1. Contactez-nous immédiatement via notre page contact
2. Réponse sous 24h maximum
3. Résolution rapide et à l'amiable
4. Remboursement si nécessaire

---

❓ Questions Fréquentes

🔒 Mes données bancaires sont-elles en sécurité ?

Oui, absolument ! Vos données sont cryptées par SSL 256 bits et jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont traitées directement par des prestataires certifiés PCI-DSS.

💳 Que verra-t-on sur mon relevé bancaire ?

Un libellé neutre : "JASSUME" ou "SHOPIFY*JASSUME". Aucune mention du type de produits.

⏰ Quand serai-je débité(e) ?

Immédiatement après validation de votre commande.

🚫 Mon paiement a été refusé, pourquoi ?

Plusieurs raisons possibles :

• Solde insuffisant
• Plafond de paiement dépassé
• Carte expirée
• Erreur de saisie des informations
• Blocage par votre banque (contactez-la pour autoriser le paiement)

🔄 Puis-je modifier mon moyen de paiement après commande ?

Non, une fois la commande validée, le paiement est traité. Si besoin, vous pouvez annuler la commande et en passer une nouvelle.

📧 Je n'ai pas reçu de confirmation de paiement

Vérifiez vos spams. Si rien, contactez-nous avec votre numéro de transaction.

🏛️ Acceptez-vous les paiements en plusieurs fois ?

Actuellement non, mais cette option sera bientôt disponible via Klarna ou Alma.

Dernière mise à jour : Février 2026